Product Innovation

TQM คือ ระบบการบริหารคุณภาพ หรือเทคนิคการบริหารเพื่อการปรับปรุงคุณภาพของสินค้าหรือบริการอย่างต่อ เนื่อง โดยที่พนักงานทุกระดับและทุกคนในองค์กรมีส่วนร่วมในการปรับปรุง การนำระบบ TQM ..

เนื่องจากพฤติกรรมผู้ใช้ Web Application ในปัจจุบันได้เปลี่ยนไป จากเดิมที่สนใจในเรื่องของ Software Feature แต่ปัจจุบันผู้ใช้ให้ความสำคัญกับความสวยงามและฟังก์ชันการใช้งานบนหน้าจอที่สะดวกและไม่ยุ่งยากมากจนเกินไป

คนโปรซอฟท์เราต้องมี DNA เรื่องความเร็วอย่างสุดๆ ในผลิตภัณฑ์ของเราทุกตัว ซอฟท์แวร์ตัวไหนที่ช้าแสดงว่าไม่ใช่ Product Prosoft

การ "ไม่รับของเสีย" และ "ไม่ส่งต่อของเสีย" (Waste) เป็นอีกหนทางหนึ่งจะช่วยให้ซอฟท์แวร์ที่เราพัฒนามีคุณภาพที่ดีเป็นที่พึงพอใจของลูกค้า

แม้ว่าเราจะมีฐาน R&D อยู่ที่เชียงใหม่ทั้งสองแห่งคือที่อำเภอเมืองเชียงใหม่และสันกำแพง - แม่ออน แต่เราก็ยังมีความจำเป็นที่จะต้องไปสร้างฐานการพัฒนาซอฟท์แวร์อยู่ที่อินเดีย ไม่เพียงแต่ได้ผลประโยชน์เรื่องต้นทุนการพัฒนาที่ต่ำกว่า แต่เรายังมีข้อได้เปรียบอื่นๆ ตามมาอย่างมาก

สิ่งที่จะทำให้โปรซอฟท์เติบโตอย่างยั่งยืน คือ การให้ความสำคัญกับนวัตกรรม เราต้องทำนวัตกรรมให้เป็น DNA ขององค์กร เราต้องสร้างนวัตกรรมที่สุดยอดใหม่ๆ ออกมาเพื่อให้ชีวิตการทำงานง่ายขึ้น เราอยู่ได้ด้วยนวัตกรรม

ซอฟท์แวร์โปรซอฟท์ทุกตัวต้องสามารถเชื่อมต่อ Social Network ได้เช่น Facebook และ Line เป็นต้น เพราะเราต้องการให้ชีวิตทำงานดีขึ้น

Product ของโปรซอฟท์ทุกตัวจะต้องรองรับ Mobile โลกธุรกิจในอนาคตจะอยู่บนเว็บ อยู่บน Mobile คนส่วนใหญ่จะทำติดต่อสื่อสารกันผ่านมือถือและจะมากขึ้นในทุกๆ วัน

นวัตกรรมได้แยกผู้นำกับผู้ตามออกจากกัน เราต้องสร้างนวัตกรรมเพื่อปฏิวัติอุตสาหกรรมซอฟท์แวร์ไทยเราต้องการเปลี่ยนอุตสาหกรรมซอฟท์แวร์ไทย เราต้องการหารายได้จากการส่งออกซอฟท์แวร์

บริษัทที่แย่ มักละเลยคู่แข่ง บริษัทที่ทำได้แค่เอาตัวรอด จะก๊อปปี้คู่แข่ง ส่วนบริษัทที่ยอดเยี่ยม คือ บริษัทที่นำคู่แข่งอยู่อย่างน้อย 1 ก้าวเสมอ