Social Media

การทำการตลาดให้เกิดกระแส หรือเกิดการบอกต่อ (Word of mouth) ในยุคปัจจุบันเป็นสิ่งที่สำคัญ เนื่องจากการบอกต่อนั้นทำได้ง่ายขึ้น เพียงแค่ Like หรือ Share สิ่งต่างๆ ที่น่าสนใจไปสู่ Social Media ต่างๆ ...

การพยายามเรียกร้องความสนใจของแฟนๆ บนโซเชียลมีเดียนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายแต่ก็ถือเป็นเรื่องไม่ยากนักหากมีแคมเปญโดนใจที่จะกลายเป็นไวรัลได้ในช่วงเวลาอันสั้น แต่สิ่งที่ท้าทายกว่าคือการเรียกร้องความสนใจจากคู่ค้าที่เป็น ...

บ่อยครั้งที่คนทำงานด้านการตลาดดิจิทัลอาจจะถูกตั้งคำถามจาก CMO (Chief Marketing Officer) หรือผู้บริหารระดับสูงๆ ว่าสื่อออนไลน์เหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร ...

ในปัจจุบัน คงปฏิเสธไม่ได้ว่าสื่อโซเชียล หรือ Social Media เป็นองค์ประกอบสำคัญสู่ความสำเร็จของแบรนด์ ธุรกิจส่วนใหญ่มักลงทุนทั้งเงินตราและเวลาอย่างมากมาย เพื่อให้ตนเองเติบโตในช่องทางการสื่อสารนี้

เชื่อว่าหลายคนคงรู้จักกับ "การบริหารลูกค้าสัมพันธ์" (Customer Relationship Management) หรือที่เรารู้จักกันในชื่อของการทำ CRM ซึ่งเป็นเทคนิคที่องค์กรหลายแห่งนำเข้ามาใช้ เพื่อสร้างและรักษาความซื่อสัตย์ของลูกค้าที่มีต่อองค์กร

กรณีนี้ที่มีเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับที่ลูกค้าพบปีเตอร์ในไอศครีมของแมคโดนัลด์ แล้วแมคไทยใช้มาตรการตอบโต้แบบ "ตาต่อตา ฟันต่อฟัน" โดยอ้างกฎหมายในการระงับเหตุ

หลังเรียนจบปริญญาตรีและเข้าทำงานที่อิออน ห้างค้าปลีกใหญ่สุดของญี่ปุ่น กระทั่งต้นทศวรรษ 1970 ทาดาชิ ยานาอิ ซึ่งอยู่ในวัย 20 กว่าปีก็ตัดสินใจลาออกเพื่อกลับไปสานต่อธุรกิจ...

หน้าแรก

Social Media

Social Media

หน้าแรก

Social Media

Social Media

Like & Share ดีอย่างไรต่อธุรกิจ

Like & Share ดีอย่างไรต่อธุรกิจ

อยากทำคอนเทนต์มาร์เกตติ้งกับ B2B? ลองพิจารณา 3 ข้อนี้ดูสิ

อยากทำคอนเทนต์มาร์เกตติ้งกับ B2B? ลองพิจารณา 3 ข้อนี้ดูสิ

สถิติน่ารู้ (และไม่น่ารู้) เกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

สถิติน่ารู้ (และไม่น่ารู้) เกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

5 ข้อผิดพลาดต้องระวัง ในการทำกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

5 ข้อผิดพลาดต้องระวัง ในการทำกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

8 เทคนิคผสาน Social Media เข้ากับการตลาดเดิมๆ ของคุณ

8 เทคนิคผสาน Social Media เข้ากับการตลาดเดิมๆ ของคุณ

5 ทิปเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ในยุคโมบายมาร์เกตติ้งครองโลก

5 ทิปเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ในยุคโมบายมาร์เกตติ้งครองโลก

Jan Koum : From Poor to Phenomenon

Jan Koum : From Poor to Phenomenon

Social CRM : รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าบน Social Media

Social CRM : รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าบน Social Media

แบรนด์ยักษ์ใหญ่ก็เจ็บป่วยได้

แบรนด์ยักษ์ใหญ่ก็เจ็บป่วยได้

วิธีการโพสต์ Facebook Fanpage

วิธีการโพสต์ Facebook Fanpage

บทความล่าสุด

ไขความลับ ทำไมแจ๊ค หม่า เจ้าพ่อแห่ง Alibaba ถึงไม่จ้าง “คนที่เก่งที่สุด” มาร่วมงานด้วย

ไขความลับ ทำไมแจ๊ค หม่า เจ้าพ่อแห่ง Alibaba ถึงไม่จ้าง “คนที่เก่งที่สุด” มาร่วมงานด้วย

9 วิธีคิดแบบ UNIQLO สู่ความสำเร็จแบรนด์แฟชั่นระดับโลก

9 วิธีคิดแบบ UNIQLO สู่ความสำเร็จแบรนด์แฟชั่นระดับโลก

สิ่งที่เหมือนกันของการขายกับฟุตบอล... คุณเรียนรู้อะไรจากสิ่งนี้ได้บ้าง?

สิ่งที่เหมือนกันของการขายกับฟุตบอล... คุณเรียนรู้อะไรจากสิ่งนี้ได้บ้าง?