อย่าลืมว่าพวกเราขายบริการให้ลูกค้า ลูกค้าต้องการซอฟท์แวร์ดีมีคุณภาพและบริการที่ดี ลูกค้าส่วนใหญ่เคยใช้ซอฟท์แวร์จากที่อื่นมาก่อน สิ่งที่ลูกค้าอยากได้รับ คือประสบการณ์ที่ดีในการใช้ซอฟท์แวร์โปรซอฟท์
พวกเราทุกคนต้องบริการลูกค้าอย่างดีที่สุด ต้องกัดไม่ปล่อย อย่าทำอะไรครึ่งๆกลางๆ ต้องทำให้ประสบความสำเร็จจริงๆจังๆ อย่าทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึก พวกเราต้องทำให้ลูกค้าประทับใจ
บทความโดย : คุณวิโรจน์ เย็นสวัสดิ์ | Facebook