ทำให้ "ลูกค้ารัก"

       พวกเราทุกคนมาช่วยกันสร้างความสุขที่ยิ่งใหญ่ร่วมกันเถอะ  ความสุขที่เราทำในวันนี้จะส่งผลดีต่ออนาคตเราในวันหน้า
เป็นเรื่องที่พวกเราทุกคนทำได้แน่นอน  

       สิ่งที่ผมจะกล่าวถึงในที่นี้่ก็คือ "ทำให้ลูกค้ารักเรา"  ในแต่ละวันพวกเราได้ทุ่มเทแรงกายแรงใจมากกว่าวันละ 10  ชั่วโมงเพื่อมาทำงานหารายได้เลี้ยงชีพ  เพื่ออนาคตที่ดีในวันข้างหน้า  พวกเราทำงานก็เพื่อตอบแทนลูกค้าผู้มีพระคุณกับเรา  ในเมื่อแต่ละคนก็ทำสิ่งนี้อยู่แล้ว งั้นเรามาช่วยกันทำให้มันสุดๆไปเลยดีไหม๊ครับ ?
 
       เพราะเราต้องการเป็นแชมป์ที่มียอดขายสูงสุด แชมป์ที่มีลูกค้าพึงพอใจในผลิตภัณฑ์มากที่สุด  แชมป์ที่มีลูกค้า Loyalty มากที่สุด  เราจะทำอย่างไรให้เหมือน Apple ที่มีสาวกอยู่ทั่วโลก ?

       มันจะยิ่งใหญ่มากถ้าเราทำได้  เราทุกคนมาเริ่มต้นทำกันตั้งแต่วันนี้นะครับ  การที่่ทำให้ลูกค้ารักจะเป็นรางวัลที่วิเศษมาก  
ในแต่ละวันคนโปรซอฟท์คิดๆๆ และก็คิด ทำๆๆและก็ทำอยู่ทุกวัน  เราทำงานร่วมกันอยู่ทุกวัน  เราทำทุกรายละเอียด  เราทำมันให้ดีขึ้นไปทีละขั้นทีละตอน   

       เราจะมีความรู้สึกที่สุดยอด ก็ตอนที่รู้ว่าลูกค้าเลือกโปรดักส์ของเรา ผมเห็นว่ามันยิ่งใหญ่มากเลย    ยิ่งถ้าเราสามารถครองส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุดเมื่อไหร่  นั่นแหละคือสุดยอดความสุขที่เราได้ทำความดีเพื่อตอบแทนลูกค้า  พวกเราทุกคนจะอยู่ในดวงใจของลูกค้าตลอดไป




บทความโดย : คุณวิโรจน์  เย็นสวัสดิ์  |  Facebook